Authentification et authentification multifactorielle

La gouvernance de la cybersécurité est devenue une responsabilité essentielle du conseil d’administration des entreprises belges, car les cybermenaces ont un impact croissant sur les opérations commerciales, les performances financières, la conformité aux réglementations et la réputation de l’organisation.
Sécurité essentielle pour les entreprises belges

Renforcer la sécurité de l'identité dans les organisations belges

L’authentification forte garantit que seules les personnes autorisées accèdent aux systèmes, applications et données de l’organisation en vérifiant l’identité des utilisateurs à l’aide de plusieurs types de preuves avant d’accorder l’accès. Pour les entreprises belges soumises aux exigences du GDPR qui imposent des mesures de sécurité appropriées, aux directives NIS2 qui exigent la mise en œuvre d’une authentification multifactorielle et qui font face à des campagnes sophistiquées d’hameçonnage d’informations d’identification ciblant les employés, la mise en œuvre de stratégies d’authentification robustes ne représente pas simplement une pratique de sécurité technique mais un impératif commercial critique protégeant les informations sensibles, assurant la conformité réglementaire et prévenant les incidents de sécurité coûteux. Alors que le travail à distance se développe, que l’adoption du cloud s’accélère et que les acteurs de la menace ciblent de plus en plus les informations d’identification humaines plutôt que les vulnérabilités techniques, la sécurité de l’authentification est passée du statut de meilleure pratique facultative à celui de fondement obligatoire de la sécurité.
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paysage de la cybersécurité

Le paysage belge de la cybersécurité reflète des tendances alarmantes en matière de sécurité de l'authentification

La compromission des informations d’identification est à l’origine de la majorité des attaques réussies contre les organisations belges. Les campagnes de phishing ciblant les informations d’identification des employés atteignent des taux de réussite inquiétants, les attaques de compromission par courrier électronique exploitent les faiblesses de l’authentification, causant des millions de pertes financières, et la réutilisation des mots de passe sur les comptes personnels et professionnels crée des risques d’intrusion en cascade. L’authentification traditionnelle à facteur unique reposant uniquement sur les mots de passe s’avère inadéquate face aux acteurs des menaces modernes qui recourent au bourrage d’identifiants, à la pulvérisation de mots de passe, à l’ingénierie sociale et au vol d’identifiants à l’aide de logiciels malveillants. Les entreprises belges des secteurs de la finance, des soins de santé, de la technologie et des services professionnels reconnaissent que la mise en œuvre de l’authentification multifactorielle – qui exige des utilisateurs qu’ils fournissent au moins deux facteurs d’authentification de catégories différentes – réduit considérablement les risques de compromission des comptes, même lorsque les mots de passe sont compromis. Cet article fournit des conseils complets aux organisations belges qui mettent en œuvre des stratégies d’authentification efficaces et des solutions d’AMF qui concilient les exigences de sécurité avec l’expérience de l’utilisateur et la praticité opérationnelle.
Gestion des risques

Comprendre les principes fondamentaux de l'authentification

Une mise en œuvre efficace de l’authentification repose sur une bonne compréhension des principes d’authentification, des types de facteurs et des objectifs de sécurité.

Catégories de facteurs d'authentification

L'authentification repose sur trois catégories de facteurs fondamentaux prouvant l'identité de l'utilisateur. Les facteurs de connaissance comprennent les informations que les utilisateurs connaissent, telles que les mots de passe, les codes PIN, les questions de sécurité ou les phrases de passe. Les facteurs de possession impliquent quelque chose que les utilisateurs possèdent, comme les smartphones, les jetons de sécurité, les cartes à puce ou les clés matérielles. Les facteurs d'inhérence représentent ce que les utilisateurs sont par le biais de caractéristiques biométriques telles que les empreintes digitales, la reconnaissance faciale, les scans de l'iris ou les modèles vocaux. Une véritable authentification multifactorielle nécessite de combiner des facteurs de différentes catégories - utiliser un mot de passe plus une empreinte digitale offre une sécurité plus forte qu'un mot de passe plus une question de sécurité, puisque les deux représentent des facteurs de connaissance. Les organisations belges doivent comprendre les catégories de facteurs afin de s'assurer que les implémentations de l'AFM offrent une véritable protection multifactorielle.

Limites de l'authentification à facteur unique

L'authentification traditionnelle reposant uniquement sur des mots de passe crée de nombreuses vulnérabilités en matière de sécurité. Les mots de passe souffrent d'un manque de prévisibilité, les utilisateurs choisissant des identifiants faibles et faciles à deviner. Leur réutilisation sur plusieurs comptes signifie qu'une seule faille compromet de nombreux services. Les attaques par hameçonnage réussissent à voler les mots de passe grâce à de fausses pages de connexion convaincantes. Les logiciels malveillants capturent les frappes au clavier et enregistrent la saisie des mots de passe. Les bases de données de mots de passe provenant de services ayant fait l'objet d'une violation exposent des millions d'identifiants. Pour les entreprises belges, l'authentification par mot de passe à facteur unique n'offre plus une protection adéquate contre les menaces centrées sur les informations d'identification, ce qui nécessite des approches d'authentification plus fortes.

Avantages de l'authentification multifactorielle

L'AMF renforce considérablement la sécurité de l'authentification en exigeant des attaquants qu'ils compromettent plusieurs facteurs indépendants plutôt qu'un seul mot de passe. Même lorsque les mots de passe sont compromis à la suite d'un hameçonnage ou d'une brèche, les attaquants ne peuvent pas accéder aux comptes sans facteurs d'authentification supplémentaires. L'AMF empêche les attaques par bourrage d'identifiants utilisant des bases de données de mots de passe fuitées, bloque les attaques par pulvérisation de mots de passe en tentant d'utiliser des mots de passe courants, arrête la prise de contrôle automatisée de comptes par des robots et augmente de manière significative la difficulté des attaques nécessitant une ingénierie sociale ciblée plutôt que des attaques automatisées. Les recherches montrent régulièrement que le MFA bloque plus de 99% des attaques automatisées basées sur les informations d'identification, ce qui constitue l'un des contrôles de sécurité ayant le meilleur retour sur investissement disponible pour les organisations belges.

Niveaux d'assurance de l'authentification

Des systèmes différents nécessitent des niveaux d'authentification différents en fonction de la sensibilité et du risque. Les scénarios à faible niveau d'assurance, comme l'accès à des informations publiques, peuvent accepter une authentification à un seul facteur. Une authentification à deux facteurs permet d'obtenir une assurance moyenne pour l'accès aux applications professionnelles standard. La protection des données sensibles ou des accès privilégiés nécessite une authentification multifactorielle forte avec des facteurs résistants à l'hameçonnage. Les entreprises belges devraient mettre en œuvre une authentification basée sur le risque, exigeant une authentification plus forte pour les ressources sensibles tout en équilibrant la sécurité et la facilité d'utilisation pour les scénarios à moindre risque.

Méthodologies

Méthodes et technologies d'authentification multifactorielle

Les organisations belges peuvent choisir parmi plusieurs technologies MFA offrant différents niveaux de sécurité, d’expérience utilisateur et de complexité de mise en œuvre.

Authentification par SMS et par la voix

L'authentification par SMS et par appel vocal fournit des codes d'accès à usage unique aux numéros de téléphone enregistrés. Les utilisateurs reçoivent les codes par message texte ou par appel automatisé, et les saisissent pour compléter l'authentification. Bien qu'elle offre une protection de base du deuxième facteur, l'authentification par SMS présente des vulnérabilités connues, notamment des attaques par échange de cartes SIM où les attaquants transfèrent des numéros de téléphone vers leurs appareils, l'interception de SMS par des réseaux cellulaires compromis et l'ingénierie sociale ciblant les opérateurs de téléphonie mobile. Les entreprises belges devraient considérer l'authentification par SMS comme un moyen de protection minimum viable, préférant des solutions plus solides pour protéger les systèmes sensibles, tout en reconnaissant que le SMS offre une meilleure protection que les seuls mots de passe.

Mots de passe à usage unique basés sur le temps (TOTP)

Les applications d'authentification telles que Microsoft Authenticator, Google Authenticator ou Authy génèrent des mots de passe à usage unique basés sur le temps en utilisant des secrets partagés et des horloges synchronisées. Les utilisateurs installent les applications d'authentification, scannent les codes QR enregistrant les comptes et saisissent des codes à six chiffres rafraîchis toutes les 30 secondes lors de la connexion. TOTP offre une sécurité plus forte que les SMS, fonctionne hors ligne sans dépendance cellulaire, et fonctionne sur plusieurs services. Les organisations belges devraient promouvoir les authentificateurs TOTP en tant que méthode MFA de base équilibrant la sécurité, la convivialité et un large soutien des applications. Le TOTP reste vulnérable aux attaques de phishing sophistiquées qui capturent les codes en temps réel, mais augmente considérablement la difficulté de l'attaque.

Authentification par poussée

Les applications d'authentification modernes telles que Microsoft Authenticator et Duo Mobile prennent en charge les notifications push où les demandes d'authentification apparaissent sur les appareils enregistrés et nécessitent une simple approbation. L'authentification push offre une expérience utilisateur supérieure à celle de la saisie de code, permet de faire correspondre les numéros en demandant aux utilisateurs de confirmer les numéros affichés lors de la connexion, et prend en charge un contexte supplémentaire comprenant des informations sur l'emplacement, l'appareil et l'application. Les implémentations avancées de l'authentification push intègrent une évaluation des risques qui bloque les tentatives d'authentification suspectes. Les entreprises belges devraient déployer l'authentification push lorsqu'elle est prise en charge, afin d'assurer la sécurité et d'améliorer la convivialité, ce qui encourage l'adoption par les utilisateurs.

Clés de sécurité matérielles

Les clés de sécurité physique telles que YubiKey, Titan Security Key ou Feitian mettent en œuvre les normes FIDO2/WebAuthn qui permettent une authentification résistante au phishing. Les utilisateurs branchent les clés sur des ports USB, appuient sur des clés compatibles NFC ou utilisent la connectivité Bluetooth lors de la connexion, la vérification cryptographique garantissant que les tentatives d'authentification visent des services légitimes plutôt que des sites d'hameçonnage. Les clés matérielles offrent la sécurité d'authentification la plus forte qui soit, éliminent les risques de phishing grâce à la liaison cryptographique à des domaines spécifiques et permettent une authentification sans mot de passe. Les organisations belges devraient déployer des clés matérielles pour les utilisateurs privilégiés, les cadres ciblés par des attaques sophistiquées et les comptes administratifs de grande valeur. Le coût et la logistique de distribution empêchent un déploiement à grande échelle, mais restent intéressants pour protéger les comptes les plus risqués.

Authentification biométrique

Les empreintes digitales, la reconnaissance faciale et le balayage de l'iris permettent une authentification pratique à l'aide de caractéristiques biologiques. Les applications modernes telles que Windows Hello et Touch ID combinent la biométrie avec la cryptographie basée sur l'appareil, ce qui permet une authentification sûre et conviviale. L'authentification biométrique offre une excellente expérience utilisateur, reste difficile à voler à distance par rapport aux mots de passe et devient de plus en plus standard sur les smartphones et les ordinateurs portables. Les entreprises belges devraient tirer parti de l'authentification biométrique lorsque les appareils la prennent en charge, en particulier pour l'accès aux points finaux et la protection des appareils mobiles. Les considérations relatives à la protection de la vie privée nécessitent une mise en œuvre minutieuse afin que les données biométriques soient stockées localement plutôt que collectées de manière centralisée.

Authentification par certificat

Les certificats numériques stockés sur des cartes à puce ou des appareils fournissent une authentification cryptographique forte. Les méthodes basées sur les certificats s'avèrent particulièrement précieuses pour l'authentification de machine à machine, l'accès VPN et les scénarios de haute sécurité. La complexité de la mise en œuvre et la gestion du cycle de vie des certificats rendent difficile un déploiement à grande échelle, mais restent appropriées pour des cas d'utilisation spécifiques. Le gouvernement belge et les industries réglementées utilisent souvent l'authentification par certificat pour répondre à des exigences de sécurité strictes.

Authentification sans mot de passe

Les approches modernes sans mot de passe éliminent complètement les mots de passe, en utilisant des combinaisons de biométrie, de cryptographie basée sur les appareils et de facteurs de possession. Les normes FIDO2/WebAuthn permettent une authentification sans mot de passe à l'aide de clés de sécurité ou d'authentificateurs de plateforme tels que Windows Hello. L'authentification sans mot de passe offre une sécurité supérieure en éliminant l'hameçonnage des mots de passe, offre une meilleure expérience à l'utilisateur en supprimant le fardeau de la mémorisation des mots de passe et réduit les coûts d'assistance informatique liés à la réinitialisation des mots de passe. Les organisations belges devraient considérer l'authentification sans mot de passe comme une orientation stratégique, en commençant par des déploiements pilotes pour des applications spécifiques avant un déploiement plus large.

Stratégies

Mise en œuvre de l'AMF dans les organisations belges

Un déploiement réussi de l’AMF nécessite une planification systématique, un déploiement progressif et une attention particulière à l’expérience de l’utilisateur afin d’assurer une adoption sans friction excessive.

Évaluation de l'état de préparation à l'AMF

La mise en œuvre commence par la compréhension du paysage actuel de l'authentification et de son état de préparation. Les organisations belges devraient inventorier toutes les applications et tous les systèmes nécessitant une authentification, identifier les applications qui prennent en charge l'AMF et les méthodes disponibles, évaluer les capacités des appareils des utilisateurs qui prennent en charge les différents types d'AMF, évaluer les exigences en matière de réseau et d'infrastructure, et identifier les comptes privilégiés qui nécessitent une protection immédiate par l'AMF. Les évaluations de l'état de préparation fournissent des feuilles de route qui guident la priorisation de la mise en œuvre et la sélection de la technologie.

Élaborer la stratégie et les politiques de l'AMF

Des stratégies claires guident les décisions de mise en œuvre et définissent les attentes. Les organisations doivent définir les exigences de l'AMF pour les différentes populations d'utilisateurs et les différents niveaux de risque, sélectionner les méthodes d'AMF préférées en équilibrant la sécurité et la facilité d'utilisation, établir des exceptions et des procédures d'authentification alternatives, créer des processus d'inscription et de récupération, et développer des plans de communication et de formation pour les utilisateurs. Les entreprises belges devraient documenter les politiques d'AMF en fournissant des conseils clairs tout en conservant une certaine flexibilité pour les technologies en évolution.

Priorité aux comptes et applications à haut risque

Le déploiement progressif de l'AMF devrait commencer par les scénarios les plus risqués. Les phases initiales devraient protéger les comptes administratifs privilégiés avec les méthodes d'AMF les plus puissantes, sécuriser l'accès à distance, y compris les VPN et les applications en nuage, activer l'AMF pour les plateformes de messagerie et de collaboration fréquemment ciblées par les attaques, protéger les systèmes financiers et le traitement des paiements, et couvrir les applications traitant des données personnelles sensibles dans le cadre du GDPR. La priorisation permet une réduction immédiate des risques pour les points d'accès les plus critiques tout en développant l'expérience organisationnelle avant un déploiement plus large.

Sélectionner et déployer les technologies d'AMF

Le choix de la technologie doit tenir compte des exigences de sécurité, des caractéristiques de la population d'utilisateurs, de la compatibilité des applications, des capacités de gestion et des structures de coûts. Les organisations belges devraient déployer des services MFA basés sur le cloud comme Microsoft Entra ID (Azure AD), Okta ou Duo en les intégrant aux principales applications, mettre en œuvre des solutions sur site lorsque la souveraineté des données ou la conformité l'exigent, fournir des jetons matériels pour les utilisateurs qui n'ont pas accès à un smartphone, et établir des méthodes d'authentification de secours pour éviter les blocages. Les décisions technologiques doivent soutenir des stratégies d'authentification à long terme plutôt que des solutions ponctuelles.

Inscription des utilisateurs et formation

L'enrôlement des utilisateurs nécessite une exécution minutieuse afin de garantir une intégration en douceur. Les entreprises doivent communiquer sur les avantages de l'AFM en mettant l'accent sur la sécurité et la protection des comptes, fournir des instructions d'inscription claires avec des captures d'écran et des vidéos, offrir une assistance pratique pendant les périodes d'inscription initiales, établir des procédures d'assistance pour les problèmes d'inscription, et créer des options d'authentification de secours en cas de perte ou de défaillance de l'appareil. Les entreprises belges devraient fournir une assistance multilingue pour les employés parlant le néerlandais, le français et l'anglais. Une formation complète réduit la résistance et la charge d'assistance.

Établir des procédures d'exception et de récupération

Des processus bien conçus permettent de gérer les situations où l'AFM standard échoue. Les organisations doivent créer des codes de contournement temporaires en cas de perte ou de défaillance de l'appareil, établir des procédures de vérification de l'identité pour les demandes de réinitialisation de l'AFM, proposer d'autres méthodes d'authentification aux utilisateurs incapables d'utiliser les facteurs primaires, documenter les flux de travail d'approbation des exceptions et mettre en œuvre des exceptions limitées dans le temps exigeant une réinscription. Les procédures d'exception permettent d'équilibrer la sécurité et la nécessité opérationnelle en empêchant l'AMF de bloquer l'accès légitime dans des circonstances exceptionnelles.

Contrôler l'adoption et l'efficacité de l'AMF

Un contrôle continu permet de s'assurer que l'AMF apporte les avantages escomptés en matière de sécurité. Les organisations belges devraient suivre les taux d'inscription à l'AMF parmi les populations d'utilisateurs, surveiller les taux de réussite de l'authentification en identifiant les problèmes d'utilisation, analyser le contournement de l'AMF et l'utilisation des exceptions, examiner les journaux d'authentification à la recherche de modèles suspects, et mesurer la réduction des incidents basés sur les justificatifs d'identité. Le suivi permet une amélioration continue et démontre la valeur du programme d'AMF.

Gouvernance

Stratégies d'authentification avancées

Au-delà de la mise en œuvre de l’AMF de base, les organisations belges devraient envisager des approches d’authentification avancée offrant une sécurité adaptative.

Authentification adaptative basée sur le risque

Le MFA adaptatif ajuste dynamiquement les exigences d'authentification en fonction des signaux de risque. Les scénarios à haut risque, tels que les connexions à partir de lieux inhabituels, d'appareils non reconnus ou à des heures inhabituelles, déclenchent une authentification renforcée nécessitant des facteurs supplémentaires. Les scénarios à faible risque, à partir d'appareils de confiance sur les réseaux d'entreprise, peuvent simplifier l'authentification. Les approches basées sur le risque équilibrent la sécurité et la facilité d'utilisation, en appliquant une friction lorsque cela est nécessaire tout en minimisant la charge pendant les opérations normales. Les entreprises belges devraient exploiter les capacités d'authentification adaptative des plates-formes d'identité modernes en optimisant les compromis entre sécurité et facilité d'utilisation.

Politiques d'accès conditionnel

Les plateformes d'identité modernes prennent en charge les politiques d'accès conditionnel qui appliquent des règles d'authentification et d'autorisation basées sur des conditions. Les politiques peuvent exiger l'AMF pour des applications spécifiques ou des niveaux de sensibilité des données, bloquer l'accès à partir d'appareils non conformes, restreindre l'accès à partir de régions géographiques spécifiques, imposer des contrôles de santé des appareils avant l'accès, et mettre en œuvre des contrôles de session tels que la durée d'accès limitée. Les organisations belges devraient mettre en œuvre des politiques d'accès conditionnel créant une défense en profondeur par le biais de multiples couches de contrôle.

Authentification continue

L'authentification traditionnelle vérifie l'identité au moment de la connexion, mais maintient ensuite l'accès à la session. L'authentification continue surveille le comportement de l'utilisateur tout au long des sessions et détecte les anomalies suggérant une compromission du compte. L'analyse comportementale examine les habitudes de frappe, les mouvements de la souris et l'utilisation des applications. La vérification continue de la posture des appareils permet de s'assurer qu'ils restent conformes pendant les sessions. Les approches continues fournissent une assurance permanente plutôt qu'une vérification ponctuelle. Les entreprises belges qui protègent des données très sensibles devraient évaluer l'authentification continue pour les applications critiques.

Authentification sans confiance

Les architectures à confiance zéro supposent une violation et vérifient chaque demande d'accès indépendamment de l'emplacement du réseau. L'authentification zéro confiance valide en permanence l'identité de l'utilisateur, l'état de l'appareil et le contexte d'accès avant d'accorder l'accès aux ressources. La mise en œuvre nécessite une authentification forte, une vérification de la conformité des appareils, une micro-segmentation et un accès avec le moins de privilèges possible. Les organisations belges qui adoptent la confiance zéro devraient positionner l'authentification comme un élément fondamental permettant la vérification de la confiance.

Sécurité

Sécurité de l'authentification pour des scénarios spécifiques

Les différents scénarios d’accès nécessitent des approches d’authentification adaptées qui répondent à des défis de sécurité uniques.

Authentification de l'accès privilégié

Les comptes administratifs requièrent la protection d'authentification la plus forte. Les organisations belges devraient imposer l'authentification par clé de sécurité matérielle pour les administrateurs de domaine, exiger le MFA pour l'administration des plateformes en nuage, mettre en œuvre l'accès privilégié juste à temps avec réauthentification, utiliser des postes de travail dédiés à l'accès privilégié et enregistrer toutes les tentatives d'authentification privilégiée. La compromission de l'accès privilégié permet de causer des dommages organisationnels étendus nécessitant une sécurité d'authentification maximale.

Authentification de l'accès à distance

L'accès aux réseaux privés virtuels (VPN) et aux bureaux à distance crée une exposition qui nécessite une authentification solide. Les organisations devraient exiger une MFA pour toutes les connexions d'accès à distance, mettre en œuvre un contrôle d'accès au réseau validant la conformité des appareils, utiliser une authentification basée sur un certificat combinée à des facteurs supplémentaires, surveiller l'accès à distance pour détecter des schémas anormaux et établir des restrictions géographiques le cas échéant. Les entreprises belges dont la main-d'œuvre est répartie devraient considérer l'authentification de l'accès à distance comme un contrôle critique du périmètre.

Authentification des applications en nuage

L'accès aux SaaS et aux plateformes en nuage nécessite une fédération et une authentification forte. Les organisations belges devraient mettre en œuvre l'authentification unique avec fédération d'identité, appliquer l'AMF pour les suites de productivité en nuage comme Microsoft 365, exiger l'AMF pour les plateformes d'infrastructure en nuage, utiliser l'accès conditionnel pour contrôler l'accès aux applications en nuage, et intégrer l'AMF en nuage avec les systèmes d'identité de l'entreprise. L'authentification dans le nuage devrait fournir une sécurité unifiée à travers divers services dans le nuage.

Gouvernance des risques liés aux tiers

Authentification des appareils mobiles : Les smartphones et les tablettes nécessitent une authentification pour protéger les données de l'entreprise. Les entreprises devraient tirer parti de l'authentification biométrique sur les appareils modernes, mettre en œuvre une gestion des appareils mobiles appliquant des politiques d'authentification, exiger une MFA pour le courrier électronique et les applications mobiles, utiliser des méthodes d'authentification spécifiques aux appareils mobiles telles que les notifications push, et mettre en place des capacités d'effacement à distance pour les appareils perdus. Les entreprises belges disposant d'une main-d'œuvre mobile devraient mettre en œuvre une authentification mobile complète.

Accès des tiers et des partenaires

Les utilisateurs externes qui accèdent aux ressources de l'organisation ont besoin d'une authentification sans avoir un accès complet aux employés. Les organisations devraient fournir une MFA pour les invités par le biais de systèmes d'invitation, exiger une MFA pour l'accès à distance des fournisseurs, mettre en œuvre des identifiants d'accès externe limités dans le temps, établir des domaines d'authentification distincts pour les partenaires et surveiller de près l'authentification des tiers. L'authentification des tiers doit permettre de concilier collaboration et sécurité.

Cybersécurité

Surmonter les difficultés liées à la mise en œuvre de l'AMF

Les organisations belges rencontrent souvent des difficultés dans la mise en œuvre de l’AMF, ce qui nécessite une gestion et des solutions proactives.

Résistance des utilisateurs et gestion du changement

Les employés s'opposent souvent à des étapes d'authentification supplémentaires qu'ils considèrent comme peu pratiques. Les entreprises doivent communiquer sur les avantages de la sécurité et la valeur de la protection des comptes personnels, démontrer la simplicité des processus d'inscription et d'authentification, fournir une excellente assistance aux utilisateurs pendant le déploiement, recueillir les commentaires des utilisateurs sur les points problématiques et obtenir le soutien de la direction pour modéliser l'adoption de l'AFM. Une gestion positive du changement transforme l'AMF d'un fardeau imposé en une protection appréciée.

Compatibilité avec les applications existantes

Les applications plus anciennes peuvent ne pas disposer d'un support MFA natif défiant une couverture complète. Les entreprises belges devraient évaluer l'inventaire des applications patrimoniales en identifiant les lacunes en matière de MFA, mettre en œuvre des solutions de passerelle ou de proxy ajoutant le MFA aux applications patrimoniales, planifier la modernisation des applications en tenant compte des limitations en matière d'authentification, établir des contrôles compensatoires pour les applications non prises en charge et accepter des risques calculés pour les systèmes patrimoniaux de faible valeur. Les défis liés à l'héritage nécessitent des solutions créatives équilibrant la sécurité et la nécessité opérationnelle.

Contraintes de coûts et de ressources

La mise en œuvre de l'AMF implique des coûts technologiques, du temps de travail et une assistance permanente. Les organisations devraient effectuer des analyses coûts-avantages démontrant qu'elles évitent les coûts liés aux violations, mettre en œuvre des solutions d'AMF basées sur l'informatique dématérialisée réduisant l'investissement dans l'infrastructure, donner la priorité aux mises en œuvre présentant les risques les plus élevés afin d'obtenir une valeur maximale, exploiter les capacités de la plateforme existante avant d'acheter des outils supplémentaires, et obtenir l'approbation du budget en mettant l'accent sur les exigences en matière de conformité réglementaire. La justification des coûts positionne l'AMF comme un investissement de réduction des risques.

Charge de travail du service d'assistance et de soutien

Le MFA augmente les demandes d'assistance liées à l'authentification qui nécessitent une préparation du service d'assistance. Les organisations doivent fournir une documentation complète sur l'utilisateur et des FAQ, former le personnel du service d'assistance au dépannage de l'AFM, mettre en place des portails d'inscription et de récupération en libre-service, établir des procédures d'escalade claires et suivre les mesures d'assistance permettant d'identifier les problèmes systémiques. Une planification proactive de l'assistance permet d'éviter l'engorgement du service d'assistance.

Conformité

Conformité réglementaire et AMF

Les cadres réglementaires belges rendent de plus en plus obligatoire ou recommandent fortement la mise en œuvre de l’authentification multifactorielle.

Exigences de l'AMF NIS2

Le NIS2 exige explicitement une authentification multifactorielle ou des solutions d'authentification continue pour les entités essentielles et importantes. Les organisations belges visées par le NIS2 doivent mettre en œuvre une AMF appropriée pour l'ensemble des systèmes et l'accès à distance, documenter la mise en œuvre de l'AMF, démontrer l'efficacité de l'AMF et aborder l'AMF dans les audits de sécurité. La conformité au NIS2 rend l'AFM obligatoire plutôt que facultative pour les entités couvertes.

Mesures de sécurité du GDPR

Bien que le GDPR n'impose pas explicitement l'AMF, il exige des mesures techniques appropriées pour protéger les données personnelles. L'Autorité belge de protection des données attend de plus en plus de l'AMF qu'elle constitue un contrôle de sécurité de base, en particulier pour le traitement de données sensibles ou d'informations personnelles à grande échelle. Les entreprises belges devraient mettre en œuvre l'AMF pour soutenir les obligations de sécurité du GDPR et démontrer les sauvegardes appropriées.

Exigences sectorielles

Les institutions financières sont confrontées aux exigences d'AMF de la Banque nationale de Belgique et aux réglementations PSD2 qui requièrent une authentification forte des clients pour les paiements. Les prestataires de soins de santé devraient mettre en œuvre l'AMF pour protéger les dossiers médicaux électroniques. Les opérateurs d'infrastructures critiques sont confrontés à des exigences d'authentification de la part des régulateurs sectoriels. Les organisations belges doivent s'assurer que les implémentations MFA satisfont toutes les exigences sectorielles applicables.

Conclusion

Construire l'excellence en matière d'authentification pour la sécurité belge

L’authentification et l’authentification multifactorielle représentent des contrôles de sécurité fondamentaux pour les entreprises belges qui se protègent contre les attaques basées sur les informations d’identification qui sont à l’origine de la majorité des incidents de sécurité. En mettant en œuvre une MFA robuste à travers les points d’accès de l’organisation, les organisations réduisent considérablement les risques de compromission des comptes, satisfont aux exigences réglementaires et protègent les informations sensibles contre les accès non autorisés. L’authentification forte permet de sécuriser la transformation numérique, le travail à distance et l’adoption du cloud tout en gérant les risques liés à l’authentification. Les entreprises belges qui investissent dans des stratégies d’authentification complètes se positionnent pour réussir en matière de sécurité grâce à des contrôles éprouvés offrant une réduction exceptionnelle des risques et soutenant l’habilitation des entreprises dans des environnements d’exploitation de plus en plus numériques.